Prenu kvaliton kiel bazon por nia supervivo, prenu sincerecon kiel la bazŝtonon por nia evoluo, daŭre plibonigu servojn, disvolvu novajn teknologiojn.
Kontrolu la kvaliton dum produktada procezo anstataŭ inspektado
Prenu inĝenieran dezajnon kiel antaŭzorgan mezuron antaŭ fabrikado
Alta kvalito dependas de la komuna penado de ĉiuj dungitoj
Sona kvalito-administra sistemo
Ne akceptu difekton, ne fabrikajn difektojn, ne kaŝu, ne transdonas difektojn